Chi siamo
Tazze per iniziare bene ogni mattina
Sperindei è un marchio di tazze in ceramica nato con un'idea semplice: la tazza giusta cambia il rituale della giornata. Le spedizioni e i resi sono gestiti dal nostro centro logistico partner in Italia (Rescaldina, MI) — gratuitamente, in 6–9 giorni lavorativi.
Chi c'è dietro Sperindei
Il negozio www.sperindei.com è operato dalla società NORTHWELL GROUP LTD — società a responsabilità limitata di diritto britannico (private limited company) registrata presso Companies House con numero 17075470, con sede legale a Londra (128 City Road, EC1V 2NX). Il marchio Sperindei nasce nel 2024 pensato per il mercato italiano — cliente italiano, consegna in Italia, servizio clienti italiano.
I dati di registrazione completi sono disponibili nella Note Legali. Ai sensi dell'Art. 6 del Regolamento Roma I (UE) 593/2008, il Consumatore italiano conserva tutti i diritti previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), indipendentemente dal paese di registrazione dell'operatore.
Cosa facciamo diversamente
Selezione, non abbondanza
Non vendiamo tutto per tutti. La nostra collezione è una selezione curata di modelli — tazze da espresso in varie forme (curve, ondulate, rettangolari, modulari) e mug da caffè classiche, in colori dal sabbia al terracotta, dal blu opaco al verde muschio. Ognuna ha il suo momento: la mattina, la pausa, il rituale del caffè dopo pranzo.
Materiali
Le nostre tazze sono in ceramica cotta ad alta temperatura, con smalti vetrificati. La maggior parte dei modelli è idonea alla lavastoviglie e al microonde (verifica il singolo prodotto).
Cliente italiano, ritmo italiano
Abbiamo un numero italiano, una e-mail italiana, un servizio clienti italiano con orario 9:00–17:00 ora italiana. Rispondiamo entro 1 giorno lavorativo. Senza chatbot, senza "compila il modulo" — scrivi direttamente a support@sperindei.com.
Come lavoriamo
| Fase | Cosa succede |
|---|---|
| Ordini | Scegli la tazza. Paghi con carta, Apple/Google Pay, Shop Pay o Klarna. |
| Imballiamo | 1–2 giorni lavorativi. Cut-off per la spedizione in giornata: 16:00 ora italiana. Le tazze le avvolgiamo in pluriball, con scatola rinforzata e adesivo "FRAGILE". |
| Spediamo | DHL, BRT o Poste Italiane. Trasporto 5–7 giorni. Senza sovrapprezzo. |
| Ricevi | Totale 6–9 giorni lavorativi dall'ordine alla porta. |
| Provi in casa | Sballi, tocchi, verifichi le dimensioni. |
| 30 giorni per il reso | Non ti convince? Restituisci entro 30 giorni. Rimborso completo sulla stessa metodo di pagamento entro 7 giorni lavorativi. |
Valori che ci guidano
- Prezzo onesto. Non gonfiamo i prezzi per simulare sconti. Il prezzo che vedi è il prezzo che paghi — nessun costo nascosto di spedizione, imballaggio o "gestione".
- Descrizioni reali. Materiale, dimensioni, istruzioni di cura — senza aggettivi da marketing come "il migliore" o "rivoluzionaria".
- Supporto reale. A scriverti è una persona, non uno script.
Resta in contatto
- Newsletter — una volta al mese, novità e consigli sulla cura della ceramica
- Instagram: @sperindei.italia
- Facebook: Sperindeitalia
Domande? Idee? Scrivi a: support@sperindei.com.