Chi siamo
Tazze per iniziare bene ogni mattina
Sperindei è un marchio di tazze in ceramica nato con un'idea semplice: la tazza giusta cambia il rituale della giornata. Spediamo dal nostro magazzino in Italia in tutta Italia — gratuitamente, in 6–9 giorni lavorativi.
Chi c'è dietro Sperindei
Il negozio www.sperindei.com è operato dalla società NORTHWELL GROUP LTD — società a responsabilità limitata di diritto britannico (private limited company) registrata presso Companies House con numero 17075470, con sede legale a Londra (128 City Road, EC1V 2NX). Il marchio Sperindei nasce nel 2024 pensato per il mercato italiano — cliente italiano, consegna italiana, servizio clienti italiano.
I dati di registrazione completi sono disponibili nella Note Legali. Ai sensi dell'Art. 6 del Regolamento Roma I (UE) 593/2008, il Consumatore italiano conserva tutti i diritti previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), indipendentemente dal paese di registrazione dell'operatore.
Dove nascono le nostre tazze
Tutte le tazze Sperindei sono prodotte nel Regno Unito (Made in UK). Le spedizioni partono dal nostro magazzino in Italia per accorciare i tempi di consegna al cliente italiano — ma il prodotto stesso nasce in un processo produttivo britannico, secondo gli standard di sicurezza alimentare (food-safe) vigenti nel Regno Unito e nell'Unione Europea.
Ogni modello, prima di essere messo in vendita, passa un controllo qualità: verifichiamo i bordi, la vetratura, la simmetria, la finitura. Se una tazza non passa il controllo — non entra nel catalogo.
Cosa facciamo diversamente
Selezione, non abbondanza
Non vendiamo tutto per tutti. La nostra collezione è una selezione curata di modelli — tazze da espresso in varie forme (curve, ondulate, rettangolari, modulari) e mug da caffè classiche, in colori dal sabbia al terracotta, dal blu opaco al verde muschio. Ognuna ha il suo momento: la mattina, la pausa, il rituale del caffè dopo pranzo.
Materiali food-safe
Le nostre tazze sono in ceramica cotta ad alta temperatura, vetrate con smalti food-safe (senza metalli pesanti — piombo, cadmio). Adatte al contatto con bevande calde. La maggior parte dei modelli è idonea alla lavastoviglie e al microonde (verifica il singolo prodotto).
Cliente italiano, ritmo italiano
Abbiamo un numero italiano, una e-mail italiana, un servizio clienti italiano con orario 9:00–17:00 ora italiana. Rispondiamo entro 1 giorno lavorativo. Senza chatbot, senza "compila il modulo" — scrivi direttamente a support@sperindei.com.
Come lavoriamo
| Fase | Cosa succede |
|---|---|
| Ordini | Scegli la tazza. Paghi con carta, Apple/Google Pay, Shop Pay o Klarna. |
| Imballiamo | 1–2 giorni lavorativi. Cut-off per la spedizione in giornata: 16:00 ora italiana. Le tazze le avvolgiamo in pluriball, con scatola rinforzata e adesivo "FRAGILE". |
| Spediamo | DHL, BRT o Poste Italiane. Trasporto 5–7 giorni. Senza sovrapprezzo. |
| Ricevi | Totale 6–9 giorni lavorativi dall'ordine alla porta. |
| Provi in casa | Sballi, tocchi, verifichi le dimensioni. |
| 30 giorni per il reso | Non ti convince? Restituisci entro 30 giorni. Rimborso completo sulla stessa metodo di pagamento entro 7 giorni lavorativi. |
Valori che ci guidano
- Prezzo onesto. Non gonfiamo i prezzi per simulare sconti. Il prezzo che vedi è il prezzo che paghi — nessun costo nascosto di spedizione, imballaggio o "gestione".
- Foto reali. Ogni tazza è fotografata in ambiente studio e in scene lifestyle, senza eccessiva post-produzione.
- Descrizioni reali. Materiale, dimensioni, istruzioni di cura, standard food-safe — senza aggettivi da marketing come "il migliore" o "rivoluzionaria".
- Supporto reale. A scriverti è una persona, non uno script.
Resta in contatto
- Newsletter — una volta al mese, novità e consigli sulla cura della ceramica
- Instagram: @sperindei.italia
- Facebook: Sperindeitalia
Domande? Idee? Scrivi a: support@sperindei.com.
