FAQ – Domande Frequenti

1. Come posso effettuare un ordine?

Puoi effettuare un ordine direttamente sul nostro sito web selezionando i prodotti desiderati, aggiungendoli al carrello e completando la procedura di checkout con i tuoi dati di spedizione e pagamento.

2. Quali metodi di pagamento accettate?

Sperindei accetta i principali metodi di pagamento sicuri, tra cui carte di credito/debito, PayPal e altri metodi digitali.

3. La spedizione è gratuita?

Sì! Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza importi minimi richiesti.

4. Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 3-7 giorni lavorativi in Italia. Ti forniremo un numero di tracciamento per monitorare il tuo pacco.

5. Posso restituire o cambiare il mio ordine?

Certamente! Offriamo reso e cambio gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione. Le scarpe devono essere restituite nelle condizioni originali e nella confezione originale.

6. Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti 24/7 tramite il modulo di contatto sul sito o scrivendo all’email: support@sperindei.com. Rispondiamo generalmente entro 24-48 ore.

7. Come scegliere la taglia giusta?

Consulta la nostra tabella delle taglie disponibile sulla pagina di ciascun prodotto. Se hai dubbi, il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti a trovare la misura perfetta.